天津濱海新區：推進配電網與源荷儲科學融合發展

10月17日，天津濱海新區印發《區工業和信息化局2024年獲得電力營商環境工作要點》（津濱工信發〔2024〕23號）。其中指出，快完成大同-天津南1000千伏交流線路工程等重大項目屬地化外協任務，推行標準工期，加快推動重點用戶工程早日開工，加快電源線切改等8項工程投產，為濱海地區經濟增長“保電護航”。

務中新天津生態城打造國家綠色發展示范區升級版，先試先行打造數智化堅強電網示范區。

同時，協同推進配電網建設改造，推進配電網與源荷儲科學融合發展，提升城鄉配電網供電保障能力和綜合承載能力，高質量發展助力新型能源體系和新型電力系統。

此外還指出，依托新區綠電發展服務中心平臺建立政企對接合作機制，結合區域內分布式電源接入電網承載力分析結果，引導企業優先在消納條件好、電網承載力強的“綠區”開發建設，暫停“紅區”內分布式業務受理，為新能源項目提供并網咨詢服務，促進新能源科學布局健康發展。

原文如下：

關于印發《區工業和信息化局2024年獲得電力營商環境工作要點》的通知

津濱工信發〔2024〕23號

關于印發《區工業和信息化局2024年獲得

電力營商環境工作要點》的通知

各有關單位：

為深入貫徹黨中央、國務院關于營商環境的決策部署，落實《優化營商環境條例》，全面提升獲得電力服務水平，持續改善用電營商環境，制定《區工業和信息化局2024年獲得電力營商環境工作要點》，現予以印發，請各有關單位認真貫徹落實。

附件：區工業和信息化局2024年獲得電力營商環境工作要點

2024年5月23日

（聯系人：馮海江、徐暉；聯系電話：022-66707623、 022-66707624； 傳真：022-66707626）

（此件主動公開）

附件

區工業和信息化局2024年獲得電力

營商環境工作要點

為深入貫徹區委區政府關于營商環境的決策部署，全面提升獲得電力服務水平，持續改善用電營商環境，根據《濱海新區打造國際一流營商環境實現高質量發展的實施意見》等文件精神，制定2024年獲得電力營商環境工作要點。

一、總體要求和工作目標

以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，堅持以人民為中心、以市場為導向，對標國際、國內領先標準，創新機制、完善制度、政企協同、壓實責任，推廣先進有效經驗做法，大力彌補不足短板，進一步壓減辦電時間、簡化辦電流程、降低辦電成本、提高供電可靠性，全面提升我區“獲得電力”服務水平，力爭2024年獲得電力市考繼續評保持優異成績。

二、提升獲得電力服務效能

（一）優化辦電業務模式

1.迭代升級辦電服務舉措，提高業擴處理效率，針對電力業擴中新裝、增容、減容等業務流程進行梳理簡化，縮短辦電時限，提高用戶獲得電力便利度，實現熱電聯辦，一紙通辦，一份材料辦理多項業務(更名、過戶、三方、暫停、銷戶、其他)。

2.做好“供電+能效服務”，在提供接電服務的同時，開展綜合能源服務，依托市級綜合能源服務平臺，面向全區公共建筑、工業企業提供能源托管服務、工業節能服務以及多能供應服務。

3.實現供電企業營銷系統與新區各級項目聯審服務與效能管理平臺對接，提高辦電效率

4.印發《關于開展建設項目臨電租賃業務試點的工作方案》，大力推廣臨電租賃業務，進一步提升項目臨電接入效率，降低接入成本，加速項目落地投產。

（二）推進供電服務“一件事一次辦”

5.會同區政務服務辦等單位印發新區水電氣熱“一件事一次辦”聯合辦理實施方案，推行工程建設項目水電氣熱等公共服務事項“一件事一次辦”改革，著力解決水電氣熱報裝接入分頭申請、資料重復提交、反復現場踏勘和“管線打架”重復施工等突出問題，實現工程建設項目市政公共服務事項的提速增效。

6.落實國務院關于進一步優化政務服務提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導意見，從用戶視角、企業視角，持續深化水電氣訊聯合服務，提升用戶市政基礎設施辦理便利化水平。

7.針對工程建設項目，推進水電氣熱靠前服務、多渠道申報、聯合辦理、協同服務，因地制宜推行“聯合現場勘察”和“聯合驗收”。

8.全面推廣“過戶+改類”等六項供電服務“一次辦”和“不動產+供電”聯動過戶等四項公共服務“一次辦”，定期公示聯辦率。

（三）優化項目獲得電力全流程服務

9.會同區政務服務辦等單位印發《濱海新區工程建設項目審批制度改革優化營商環境若干措施》，優化工程建設項目獲得電力服務，實行重大項目“項目長”負責制，快速精準解決項目接電

過程中遇到的難題。

10.組織完成新區與市電力落實“十項行動”優化獲得電力營商環境合作協議簽訂工作，全面推廣同步獲取用電信息、同步答復供電方案、同步審批電網工程、同步服務接電過程“四同步”服務模式。

（四）降低用戶接用電成本

11.持續鞏固“三零”“三省”服務，持續壓降低壓辦電成本，落實執行供電到紅線政策，推動城市規劃建設用地范圍內企業供電延伸至用戶區劃紅線，切實降低用戶接電成本；引導工商業用戶錯峰用電，加強峰谷分時電價政策宣傳，協助用戶制定適宜的生產計劃，降低用戶用電成本。

三、提升供電可靠性及電費透明度

（一）加快新區電網建設

12.加快完成大同-天津南1000千伏交流線路工程等重大項目屬地化外協任務，推行標準工期，加快推動重點用戶工程早日開工，加快電源線切改等8項工程投產，為濱海地區經濟增長“保電護航”。

13.服務中新天津生態城打造國家綠色發展示范區升級版，先試先行打造數智化堅強電網示范區。

（二）全面提升供電可靠性

14.落實《濱海新區大面積停電事件應急預案》、《濱海配電網故障協同管控機制方案》等有關規定，在發生配電網故障造成局部停電事件后，按照“先復電、后搶修”的原則組織電力供應恢復和設備搶修，充分利用電網資源管理平臺，快速判定事故點和

設備情況，提高搶修效率，做好應急供電保障。

15.協同推進配電網建設改造，推進配電網與源荷儲科學融合發展，提升城鄉配電網供電保障能力和綜合承載能力，高質量發展助力新型能源體系和新型電力系統。

16.逐步提高帶電作業車的使用率，擴大帶電作業車的應用范圍，提高供電可靠性。

（三）提升計量設備信息化水平

17.濱海電力更換用戶26.6萬具老舊電表及相關通訊設備，提高計量設備通訊速率與穩定性，優化升級遠程購電模式，電費充值快捷到賬。泰達電力推廣計量現場工作中手持設備的配置工作，實現現場開戶、現場更新電表數據、用戶信息等功能，減少用戶跑動營業廳的次數。

18.提供線上業務辦理、賬單查詢、短信提醒、用能分析等多種互聯網服務，提升“互聯網+”用電體驗。

（四）降低停電時限及次數

19.對區內供電設施有計劃的進行檢修、維護，加強與用戶協同聯絡，統籌安排供電線路檢修與用戶停電檢修同步，將停電時間安排在客戶非用電時段進行，增強設備可靠率，對用戶受電設施予以檢查，提出科學、合理的維護檢修建議，統籌安排用戶停電檢修時間，減少停電次數

20.拓展配電自動化建設應用，提高設備狀態感知能力，拓展配網帶電機器人作業場景，實現“少停電、不停電、快復電”。

（五）強化電力設施保護

21.完成“利刃行動”涉及的7處高壓線下風險隱患清除，分

解落實電力設施保護任務清單和季節性供電設施保障措施，進一步加強電力行政執法，強化檢查督查促進各項措施扎實落地。

四、提高辦電便利化水平

（一）便捷發票獲取渠道

22.加大宣傳微信公眾號、網上營業廳及網上國網APP線上營業廳服務，實現微信公眾號和網上營業廳業務同步融合，優化推送電子發票和下載電費對賬單的功能，完善網上國網電量電費信息、賬單和信息訂閱服務等功能，試點開通用戶檔案信息變更、開具數字化電子發票等功能，實現電力業務快速云辦理。

23.對小額代扣、線上繳費企業，提供增值稅專用發票郵寄服務或電子普通發票，對企業提供約時發票打印服務，獲取發票更加省時、省事。

24.實現全電發票與營銷系統結合，讓用戶更加便利的開具各類發票。

（二）電費充值零距離

25.建立常態化走訪服務，為用戶講解電費政策，依據用戶習慣定制便捷繳費方式，提供電費余額預警、電費信息等短信服務，實現足不出戶及時掌握用電情況。

26.持續優化完善微信小程序及營銷系統電匯信息傳輸功能，實現用戶可利用微信小程序下載電費結算單，增加電費透明度；利用營銷系統電匯信息傳輸功能提高電匯到賬查詢效率，方便用戶電匯購電。

（三）加大推廣電費金融服務

27.發揮“電e金服”平臺作用，推廣針對企業電費繳納與信用證、貼現等金融業務，其中，“電e貸”針對中小微企業信用貸款，最高可貸300萬元；“電e證”針對大型企業，通過銀行信用證融資定向交電費，適用所有信譽良好企業；“電e票”針對持有電子銀行承兌匯票企業，貼現繳納電費，秒級處理。

（四）多渠道開展信息內容公開

28.通過營業廳、網上國網APP等渠道，公開業擴報裝、變更業務服務流程、辦理環節及時限、申請資料、收費項目與標準、配電網接入能力及容量受限等信息。

29.向用戶提供便捷的查詢方式，方便查詢設計、施工單位、業務辦理進程、檢驗標準及注意事項等信息，主動接受社會監督。

（五）做深做實網格服務

30.推動政企協同電力“紅網格”共建，深化電力服務“紅網格”融入基層治理服務工作，常態開展電力網格活動，提升網格電話宣傳力度，通過線上收集、線下走訪等方式及時獲取解決用戶訴求。

五、積極服務新能源項目

（一）規范新能源納規程序

31.印發《區工業和信息化局關于做好新能源發電項目220KV及以上電力設施納入電力空間布局規劃工作的通知》，積極服務新能源發電項目建設，做好新能源發電項目220KV及以上電力設施納入電力空間布局規劃工作。

（二）加快發展綠電綠證交易

32.積極推廣綠電交易，支撐各類用戶自愿消費綠色電力，引導全社會形成綠色電力消費意識，促進綠色能源可持續發展。

33.依托新區綠電發展服務中心平臺作用，積極向有需求的企業、園區提供綠電、綠證政策宣傳和交易撮合等服務。

（三）做好新能源并網管控

34.依托新區綠電發展服務中心平臺建立政企對接合作機制，結合區域內分布式電源接入電網承載力分析結果，引導企業優先在消納條件好、電網承載力強的“綠區”開發建設，暫停“紅區”內分布式業務受理，為新能源項目提供并網咨詢服務，促進新能源科學布局健康發展。